隐私：我们的服务器保存什么
所列日期是最后一次事件之后的保留期限。本页没有任何我们无法兑现的承诺：文件、消息、卡片、语音消息、通话、房间内容、预订和评价都在设备之间传递，绝不会经过我们的服务器。
最后更新于 2026年10月29日
我们的服务器保存什么
| 内容 | 位置 | 保留期限 | 用途 | 导出 |
|---|---|---|---|---|
| 账户电子邮件、登录事件 | Cognito | 直到账户被删除 | 验证码登录；邀请 | 是 |
| 个人资料：姓名、头像、词语短标识或用户名、身份密钥（ipk）或 vk、已签名的设备列表（每台设备的公钥包、标签、纪元公钥和每台设备的纪元封装，仅为密文）、收件密钥代次 | Accounts | 直到被删除或轮换（被取代的设备列表版本不保留；上一代收件密钥保留 24 小时） | 链接页面；把敲门和留言位密封给当前在线的任一设备 | 是 |
| 控制设置（策略）：谁可联系、暂停、我接收的内容、时段及其模式、仅直连、收件策略 | Accounts | 直到被更改 | 执行用户的控制设置 | 是 |
| 设备：名称、平台、形态、签名和密封公钥、推送订阅、通知及其类型、免打扰时段、值班状态、设备令牌的加盐哈希及有效期 | Accounts | 直到设备被移除（其令牌一并删除） | 注册、无文字推送、可用状态、登录服务中断时的加入 | 是 |
| 房间：登记行（类型、所有者、付费方、成员资料编号、被委托人、入口、代次、所选有效期；绝无名称或内容） | Rooms | 闲置 30 天或所选有效期 | 让成员找到并为房间付费 | 是 |
| 通话：租约，以及与任何会话一样的中继分钟数/字节数 | Usage | 与用量记录相同 | 经中继时的计量 | 是（包含在用量中）；绝无媒体内容，也绝无谁呼叫了谁 |
| 方案、Stripe 客户和订阅编号、支出上限、席位 | Accounts、Stripe | 直到被删除；Stripe 按其自身的保留期限保留发票 | 计费 | 是 |
| 按月和按租约的用量计数器（中继分钟数和字节数、提供方、付费方、签发和上报时间） | Usage | 周期记录 13 个月；租约记录 48 小时 | 按量付费、上限、对账 | 是 |
| 会话元数据（链接、模板、状态、谁接受、何时、由主机上报的大小和类型） | Sessions 24 小时；商务审计 audit# 记录 90 天 | 与会话记录相同 | 商务收件箱及其审计 | 是（商务导出） |
| 机构成员关系、角色、邀请（电子邮件哈希和代码哈希） | Accounts | 直到被移除；邀请 7 天 | 团队 | 是 |
| API 密钥（名称、权限范围、加盐哈希）、Webhook（URL、加密的密钥）、投递记录（状态） | Accounts、Webhooks | 直到被删除；投递记录 14 天 | 企业版 API | 是（名称和 URL） |
| 密封的留言位（仅为密文） | Slots | 7 天或被取走 | 接收方离开期间的那一条消息 | 仅列出，不可读取 |
| 实时连接记录（连接编号、房间、设备、带密钥的 IP 哈希） | Connections | 2 小时 | 信令 | 否 |
| 限流计数器（带密钥的哈希，不含地址） | RateLimits | 限流窗口期，最长 24 小时 | 滥用限制 | 否 |
| 服务器日志（编号、代码、时长；绝无正文、令牌、地址、姓名） | CloudWatch | 14 天 | 运维 | 否 |
| 对话、文件、语音消息、用量账本、联系人决定、密钥 | 仅在设备上 | 按设备的历史记录设置 | 应用本身 | 从设备导出 |
按设计，以下内容绝不会出现在我们的服务器上：文件、消息、卡片、语音消息、通话、房间内容、预订、评价、私钥、配对或房间密钥、留言位的明文、配对房间中谁与谁交谈、访客的地址（仅保留哈希，2 小时）、推送的内容。
唯一的例外
每一组发送方到接收方的配对，可有一条密封的短文本（最多 280 个纯文本字符，密封后 2 KiB），在接收方离开时最多等待 7 天，被取走后即删除。它用接收方的密钥加密：我们的服务器只保存密文，无法读取。其余所有内容，要么在两端都连接时实时传递，要么在发送方自己的发件箱中等待。
您的选择
账户导出依据同一张表生成：上表中标为“是”的每一行都包含在内。删除账户会删除保留期限为“直到账户被删除”的记录。您的内容仅保存在设备上，需从设备导出和删除。
责任主体
WhispShare 由 LED TECHNO FUSION S.R.L. 运营，地址：Str. Petre Andrei nr. 4C, parter, Iași, Romania，CUI 40378030，商业登记号 J2019000036229。如有隐私方面的问题，请写信至 support@whispshare.com。