Anexo sobre tratamiento de datos
Para clientes Business y Enterprise: cómo LED TECHNO FUSION S.R.L. trata los datos personales que el servicio puede ver mientras usas WhispShare con tus clientes.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Alcance
Este anexo cubre los datos que guardan nuestros servidores: la tabla de privacidad es su inventario. El contenido queda fuera por construcción: los archivos, los mensajes, las tarjetas, los mensajes de voz, las llamadas, el contenido de las salas, las reservas y las reseñas viajan de dispositivo a dispositivo y nunca llegan a nuestros servidores, así que no hay nada del contenido de tus clientes que podamos tratar.
Roles
Para los datos de la tabla de privacidad, LED TECHNO FUSION S.R.L. es el encargado del tratamiento de las filas de cuenta, sesión, uso y registro en tu nombre, y el responsable del tratamiento de las pocas filas que necesita para operar y facturar el servicio (inicio de sesión, facturación, límites contra abusos). Tú eres el responsable del tratamiento de lo que tus clientes te envían.
Medidas
Las sesiones están cifradas de dispositivo a dispositivo; un relay solo reenvía texto cifrado. El secreto de vinculación se queda en el fragmento del enlace y nunca se envía, se registra ni se guarda en el historial. Los registros del servidor solo guardan ids, códigos y duraciones, durante 14 días. El buzón sellado es texto cifrado con la clave de quien recibe, guardado 7 días o hasta que se recoja.
Subencargados
El servicio funciona en puntos de acceso propios, en las regiones que indica la arquitectura, además de Stripe para la facturación y los proveedores de relay que aparecen en la página de estado. Actualizamos este anexo cuando la lista cambia y avisamos en los planes de pago.
Solicitudes, exportación y eliminación
La exportación de la cuenta enumera cada fila que la tabla de privacidad marca para exportar; eliminar la cuenta elimina las filas que se conservan hasta la eliminación. Para una solicitud que no podamos responder desde la tabla, porque el dato nunca existió aquí, lo decimos con claridad. Escribe a support@whispshare.com.
Aviso en caso de brecha
Si una brecha afecta a los datos que guardan nuestros servidores, informamos a los clientes afectados sin dilación indebida, con lo ocurrido, qué filas afectó y qué hemos hecho.