Llamadas y mensajes de voz
Llamadas de audio y de vídeo y mensajes de voz en la misma conversación, solo en vivo, cifrados de dispositivo a dispositivo.
Antes de empezar
En la misma red, las llamadas son gratuitas para todos. Por internet, un lado necesita Away o Business y paga cualquier relay: una parte Business paga primero; si no, la persona con un plan de pago; y entre dos personas con Away, paga quien llama esa llamada.
Pasos
- Abre la conversación y toca Llamar, y luego Audio o Vídeo.
- Espera en estado de llamada mientras suena el otro teléfono: al instante en la app abierta, o después del push sin palabras cuando las notificaciones están activadas.
- En el teléfono que recibe, toca Contestar para empezar; la cámara se abre al tocar Contestar, nunca antes.
- En la llamada, usa silenciar, encender o apagar la cámara, cambiar entre cámaras y colgar. En una llamada de sala, usa la fila de participantes para ver quién está dentro.
- Si no hay respuesta en 60 segundos, elige «Dejar un mensaje» y envía un mensaje de voz en su lugar.
Lo que ve el otro lado
El otro lado ve quién llama y puede contestar o rechazar. Una llamada de una persona nueva espera a que aceptes, como todo lo demás, así que ningún desconocido puede llamarte por sorpresa. Cuando un navegador no tiene cifrado de fotogramas, la llamada muestra una insignia de «cifrado clásico»; el ajuste de tus llamadas puede preferir el cifrado de fotogramas o exigirlo, y en ese caso ese navegador no tiene llamada. Quien paga ve la insignia de por relay en una llamada que pasa por un relay.
Si algo sale mal
Una llamada por dispositivo a la vez: una segunda llamada da ocupado. Una llamada rechazada termina al instante, sin que se envíe nada más allá del estado de finalizada. Si no existe un camino directo y nadie en la llamada puede pagar un relay, la conversación te dice que pasar por relay entre redes requiere Away en uno de los lados, en lugar de fallar en silencio. Una llamada de sala funciona solo mientras haya como máximo 6 personas en la sala; con entre 7 y 16 personas presentes (modo estrella) no hay llamada de sala y el botón Llamar dice por qué.
Límites
Solo queda en la conversación una línea como «Videollamada · 4 min»; la llamada en sí no deja nada que volver a reproducir. Las llamadas de sala funcionan con hasta 4 personas, iniciadas por miembros o administradores según permita la sala. Los minutos por relay cuentan en el plan de quien paga; las llamadas en la misma red no cuentan nada. El tiempo limitado significa acceso limitado, no copias limitadas: no podemos impedir una captura de pantalla ni una copia guardada.