Gesprekken en spraakberichten

Voordat je begint

Op hetzelfde netwerk zijn gesprekken voor iedereen gratis. Over het internet heeft één kant Away of Business nodig en betaalt voor een eventuele relais: een zakelijke partij betaalt als eerste, anders de betalende persoon, en tussen twee Away-gebruikers betaalt de beller voor dat gesprek.

Stappen

• Open de chat en tik op Bellen, dan op Spraakgesprek of Videogesprek.
• Wacht in de belstatus terwijl de andere telefoon overgaat: meteen in de open app, of na de woordloze push als meldingen aan staan.
• Tik op de ontvangende telefoon op Opnemen om te starten; de camera opent bij die tik op Opnemen, nooit eerder.
• Gebruik in het gesprek dempen, de camera aan of uit, wisselen tussen camera's en het gesprek beëindigen. In een kamergesprek zie je in de deelnemersbalk wie erin zit.
• Is er binnen 60 seconden geen antwoord, kies dan “Bericht achterlaten” en stuur in plaats daarvan een spraakbericht.

Wat de andere kant ziet

De andere kant ziet wie er belt en kan opnemen of weigeren. Een gesprek van iemand nieuws wacht net als al het andere op Accepteren, dus geen vreemde kan je zomaar laten overgaan. Heeft een browser geen frameversleuteling, dan toont het gesprek de chip “Klassieke versleuteling”; je gespreksinstelling kan frameversleuteling prefereren of vereisen, en in dat laatste geval krijgt zo'n browser geen gesprek. De betaler ziet de badge “Via relais” bij een gesprek dat door een relais loopt.

Als er iets misgaat

Eén gesprek per apparaat tegelijk: een tweede gesprek vindt je bezet. Een geweigerd gesprek eindigt meteen en er wordt niets teruggestuurd behalve de status “beëindigd”. Is er geen direct pad en kan niemand in het gesprek een relais betalen, dan zegt de chat dat doorgeven tussen netwerken Away aan één kant vereist, in plaats van in stilte te mislukken. Een kamergesprek werkt alleen zolang er hooguit 6 mensen in de kamer zijn; bij 7 tot 16 aanwezigen (stermodus) is er geen kamergesprek en zegt de knop Bellen waarom.

Limieten

Alleen een regel als “Videogesprek · 4 min” blijft in de chat; het gesprek zelf laat niets achter om terug te spelen. Kamergesprekken lopen voor maximaal 4 personen, gestart door leden of gemachtigden zoals de kamer toestaat. Relaisminuten tellen mee voor het abonnement van de betaler; gesprekken op hetzelfde netwerk tellen niet. Beperkte tijd betekent beperkte toegang, geen beperkt aantal kopieën: we kunnen een screenshot of een opgeslagen kopie niet tegenhouden.

Gerelateerd

• Persoonlijk: delen op hetzelfde netwerk
• Kamers: een gezin, een team, een tafel
• Ontvangstinstellingen: bereikbaarheid, pauze, uren