Business: ortak gelen kutusu
Bir işletme sayfası, şablon bağlantılar ve ortak bir gelen kutusu; müşteriler, ekibiniz evet dedikten sonra belge gönderir.
Başlamadan önce
Aylık 19,99 USD artı kullandıkça öde ile Business planı gerekir. 10 üye (sahip de bir sayılır) ve 3 alıcı içerir; ek üyeler aylık 1,99 USD, ek alıcılar 2,99 USD. Müşteriler size canlı ulaşabilsin diye bir alıcıyı çevrimiçi tutun — masaüstü alıcı, açık bir web gelen kutusu ya da bir personel telefonu.
Adımlar
- Şirket hesabını sahip olarak oluşturun; ödemeyi yapar ve faturalamayı tutar.
- Üyeleri e-postayla davet edin ve her birinin rolünü ayarlayın: sahip, yönetici ya da personel. Her üye kendi cihazlarını kullanır, en fazla 3'er tane.
- İşletme sayfasının adını ve resmini ayarlayın; müşteri zil çalmadan önce onları doğrulanmış olarak görür.
- Topladıklarınız için şablon bağlantılar oluşturun: rezervasyon, yorum, belge, onay, genel ya da oda. Tezgâh, masa ya da mektup için QR kartlarını yazdırın.
- Alma saatlerini ve yumuşak mı sert mi olduklarını ayarlayın, gelen kutusu yönlendirmesini seçin: ilk kabul eden ya da bir tezgâha, bir konuma ya da bir üyeye atanmış bağlantılar.
- Gelen kutusunu işleyin: tek istek kartını okuyun, müşteri yanınızdaysa karşılaştırma kodunu kontrol edin, sonra Onayla'ya dokunun. Her cihazda kendinizi nöbette ya da nöbette değil olarak işaretleyin ve bir oturumun “kimin üstlendiğini” görün.
- Bir grup için bağlantıyı etiketleyin ve beklenen sayıyı ayarlayın; böylece gelen kutusu konuklar geldikçe “6 üzerinden 3” gösterir — her biri kendi özel oturumunda.
- Kullanımı izleyin ve harcama sınırını ayarlayın (varsayılan 50 USD, 1.000 USD'ye ayarlanabilir). Gerektiğinde denetimi dışa aktarın; yalnızca üst veriler taşır.
Karşı taraf ne görür
Müşteri tarar, doğrulanmış adınızı ve resminizi ve “şu anda alıyor” mu yoksa “şu anda almıyor” mu olduğunuzu görür ve tek bir istek kartı gönderir: bir rezervasyon, bir yorum metni, “212 numaralı oda için belgelerim var” ya da bir video onayı isteği. İlk temasta hiçbir dosya, fotoğraf ya da kayıt gitmez. Yanıtınız — Onayla, bir makbuz, bir teşekkür — o oturum için teması kabul eder ve ancak ondan sonra belgeler, fotoğraf ya da video canlı akar.
Bir şeyler ters giderse
Tüm alıcılar kapalıyken bağlantı dürüstçe “şu anda almıyor” der; tek istek kartı yumuşak saatlerde yine de mühürlü yuvada bekleyebilir, dosyalarsa müşterinin cihazında bekler. Sert saatlerde yeni oturumlar bir sonraki açılış saatiyle reddedilir. Bir üyeyi ya da alıcıyı kaldırmak erişimi anında iptal eder ve gelen kutusu anahtarını döndürür; basılı kartlar çalışmaya devam eder.
Bir matbaa için
Bir matbaa, bir klinik belgeleri aldığı gibi baskı dosyalarını alır; bağlantı sınırları baskı dosyaları için yükseltilir. Ürün grubu başına bir belge bağlantısı oluşturun — “Kartvizit”, “Büyük format”, “Siparişiniz için baskı dosyası” — ve gerçek baskı dosyaları için bağlantının kendi maxFiles ve maxBytes değerlerini ayarlayın; çünkü şablonun varsayılan 10 dosya ve 50 MB değeri yazışmalara uyar, matbaa PDF dosyalarına değil; kabul edilen türleri baskı öncesinin aldığı türlere daraltın. Masaüstü alıcıyı baskı öncesi bilgisayarına, kaydetme klasörü ön kontrol (preflight) araçlarınızın zaten izlediği klasör olacak şekilde kurun; her dosya göndereni, bağlantıyı ve özeti belirten bir eşlik kaydıyla düşer. QR kartı tezgâhta durur ve aynı bağlantı sipariş onayı e-postasına konur; Wi-Fi ağınızdaki gelen bir müşteri aktarıcısız, doğrudan gönderir. Sohbet işin kanalı olarak kalır: “alındı”, onay için geri gönderilen prova, düzeltilmiş dosya yine.
Sınırlar
Onaydan sonra şablon sınırları canlı aktarımı bağlar: belgeler için en çok 10 dosya ve 50 MB, bir video onayı için bir dosya ve 500 MB; bağlantı kendi sınırlarını belirlemediyse (bu iki rakam onlu megabayttır, 1 MB = 1.000.000 bayt; diğer her boyut GiB ile sayılır). Business şunlara izin verir: aktarım başına 200 dosya, tarayıcıda 2 GiB, iPhone için 1 GiB ve bir alıcıya 50 GiB, 16 üyeli odalar, her ay dahil 30 GiB ve 3.000 aktarılan dakika, ve cihazda 90 günlük geçmiş artı dışa aktarım. Sınırlı süre, sınırlı erişim demektir, sınırlı kopya değil: ekran görüntüsünü ya da kaydedilmiş bir kopyayı engelleyemeyiz.